Privacybeleid

1. Algemeen

Guusjesboetiek hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij deze verzamelen en hoe wij hiermee omgaan.

Guusjesboetiek handelt in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

2. Persoonsgegevens die wij verwerken

Wij verwerken persoonsgegevens omdat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt.

Wij kunnen de volgende gegevens verwerken:

  • Voor- en achternaam
  • Adresgegevens
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer (indien opgegeven)
  • Betaalgegevens (via externe betaalproviders)
  • IP-adres
  • Bestelgeschiedenis

3. Doeleinden van gegevensverwerking

Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het verwerken en leveren van bestellingen
  • Het afhandelen van betalingen
  • Klantenservice en ondersteuning
  • Verzending en logistiek
  • Wettelijke administratie (zoals belastingplicht)
  • Het versturen van service e-mails over bestellingen
  • (Indien toegestaan) marketing en promoties

4. Grondslagen van verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:

  • Uitvoering van een overeenkomst
  • Wettelijke verplichting
  • Gerechtvaardigd belang (bijv. fraudepreventie en marketing)
  • Toestemming (bij nieuwsbriefinschrijving)

5. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk:

  • Bestelgegevens: 7 jaar (belastingwetgeving)
  • Klantgegevens: zolang nodig voor dienstverlening
  • Marketinggegevens: totdat u zich afmeldt

6. Delen van persoonsgegevens met derden

Guusjesboetiek verkoopt uw gegevens niet aan derden.

Wij delen gegevens uitsluitend met partijen die nodig zijn voor onze dienstverlening, zoals:

  • Betaalproviders (bijv. Shopify Payments, PayPal)
  • Logistieke partners (verzenddiensten)
  • IT- en hostingdiensten

Met deze partijen zijn verwerkersovereenkomsten gesloten waar nodig.

7. Internationale gegevensoverdracht 

Omdat wij werken met internationale leveranciers en verzendpartners, kunnen persoonsgegevens worden verwerkt buiten de EU.

In dat geval zorgen wij voor passende waarborgen, zoals standaardcontractbepalingen (SCC’s) conform de AVG.

8. Cookies

Onze website gebruikt cookies om:

  • de website goed te laten functioneren
  • gebruikerservaring te verbeteren
  • statistieken te analyseren
  • marketingdoeleinden (indien van toepassing)

Bij het eerste bezoek aan onze website informeren wij u over cookies en vragen wij toestemming waar wettelijk vereist.

9. Uw rechten

U heeft de volgende rechten:

  • Recht op inzage in uw gegevens
  • Recht op correctie
  • Recht op verwijdering (“recht op vergetelheid”)
  • Recht op beperking van verwerking
  • Recht op overdraagbaarheid van gegevens
  • Recht om bezwaar te maken tegen verwerking

U kunt een verzoek indienen via: Guusjeseboetiek@gmail.com

10. Beveiliging van gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeautoriseerde toegang.

11. Wijzigingen

Guusjesboetiek behoudt zich het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website.